Que penser de Canalsat Panorama par Orange

Les infos officieuses et presque officielles font le tour de la toile depuis 24H00 pour présenter l’offre de Canal intégrée au basique d’Orange, à l’instar de ce que fit Free il y a une semaine, qui a pris de court tout le monde.

La première approche qui puisse surprendre c’est que l’offre ne s’adresse qu’aux abonnés Fibre d’Orange, il est d’ailleurs à se demander dans quelle mesure cette distinction ou discrimination d’abonnés en adsl ou satellite soit légale, dès lors que les tarifs triple play Orange sont les mêmes selon que l’on soit abonné fibre ou pas. Il serait par exemple techniquement et juridiquement très difficile à Orange de justifier pourquoi un abonné Fibre peut avoir accès à Canalsat Panorama à 5 €/mois dans le basique quand d’autres devraient acquitter par exemple 25 €/mois pour une même offre. Déjà que les différences de prix pour un même produit (canalsat) chez différents FAIs soient contestables, alors au sein d’un seul opérateur, proposer plusieurs politiques tarifaires pour un produit unique, revient à imaginer au sein d’un supermarché, 1 produit unique vendu à 2 prix différents selon leur disposition en rayon. On peut donc raisonnablement penser que l’offre Canalsat Panorama, déjà proposée hors bouquet TV Orange, puisse devenir accessible à tous abonnés adsl, au tarif fibre, mais demeure en dehors du bouquet. La question de la gestion des abonnés demeurant alors en suspens…. Orange ou Canal ?

L’autre point est l’absence des chaînes de sport au sein du bouquet…. à comparer à l’offre de Free. Pourquoi ? A quel titre ? La seule chose qui soit confirmée c’est qu’une offre dédiée distincte et facturée optionnellement voit le jour.

Enfin le prix demeure flou, convenu à 2 € (Canalsat et Canal+ et les chaînes cinéma) chez FREE, on se trouve sur une offre de base à 5 € et des services complémentaires.

A la lecture de différents forums dédiés à l’offre TV d’Orange, il est logique de constater le mécontentement de personnes qui pensent ouvertement à basculer chez FREE pour tout avoir à 39.97 € ce qui semble un tarif bien plus adapté que l’opérateur historique.

Voici le Plan de Service Orange actualisé: pds-orange-10-2016

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